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这句话的意思是，您的移动设备的短信服务已经被禁用，可能是因为某些原因，比如账户问题、安全问题或者其他技术问题。为了解决这个问题，您需要联系您的手机运营商进行咨询和解决。
1、确认短信服务是否被禁用：尝试发送一条短信，看是否能够成功发送，如果不能，则可能需要联系运营商。
2、联系运营商：可以通过拨打运营商的客服电话，或者前往运营商的营业厅进行咨询。
3、提供必要的信息：在与运营商沟通时，可能需要提供您的手机号码、身份信息以及遇到的问题的详细描述。
4、遵循运营商的指示：根据运营商的指示进行操作，可能需要提供一些额外的信息或者进行某些设置，以恢复短信服务。
如果您已经联系了运营商但问题仍未解决，您可以考虑检查您的设备设置、应用程序设置或者考虑是否有其他网络问题，在某些情况下，问题可能出在您的设备上，而不是运营商的网络上。